農業集落排水処理施設使用料のお知らせ通知に誤りがありました。
4月19日付け令和6年度分農業集落排水処理施設使用料の納入についてのお知らせ通知に記載しました納入すべき金額に誤りがありました。
対象の皆様に御迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。今後はこのようなことが起こらないよう、再発防止に努めてまいります。
1 対象
小美地区において農業集落排水処理施設使用料の支払いをされているかた
対象数 203件
2 内容
1か月あたりの基本使用料について1,870円を1,760円、世帯人数1人あたりの使用料について
528円を484円で算定したため、少ない金額で通知してしまいました。
3 原因
令和4年4月1日に使用料の改定を行いましたが、改定前の金額で算定したことによります。
4 対応
正しい金額を記載したお知らせ通知をお詫びの文書とともに4月30日に送付します。 また、別
途ホームページにてお知らせします。(https://www.city.okazaki.lg.jp/1100/1185/1202/p04071
2.html)
お知らせ通知後に送付しております納付書は、正しい金額を記載して5月中旬に送付します。
また、口座振替も正しい金額で振替します。(納期限及び振替日:令和6年5月27日のもの)
5 再発防止策
事務の執行について、複数人で確認することを徹底します。
6 その他
令和4年度及び令和5年度については適正に処理されており、誤りはありませんでした。
この件において、岡崎市の職員がATM操作をお願いすることや、キャッシュカードを預かるこ
と、手数料をいただくことはありません。
お問い合わせ先
担当部署:上下水道部サービス課
電話番号:0564-23-6450